Investigar
Crear valor (branding)
Diseño de experiencias
Innovación
Campañas sociales
Es importante conocer las necesidades y buscar las herramientas necesarias para llegar a la mejor solución. Para ello, creamos diferentes equipos interdisciplinares –o nos incorporamos a equipos ya formados– dependiendo de las necesidades de cada proyecto.
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Investigar + idear + prototipar:
Mediante el estudio y la observación intentamos comprender cómo piensan y actúan las personas usuarias, para enfocar la empatía hacia la marca.
Es importante entender el contexto. Estudiando el pasado, el presente y el futuro nos permitirá tener un amplio conocimiento de los patrones comerciales, las necesidades del cliente/y sus deseos, así como las tendencias que permitirán una oportunidad de crecimiento.
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Crear valor
Lo que significa diseñar nuevas marcas, productos, servicios, experiencias y procesos en el ecosistema de la marca.
Los tipos de valor que se necesitan dependerán de cada estrategia de negocio, las oportunidades de mercado, y las nuevas tendencias.
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Diseño de servicios
Experiencia de usuario/a (UX)
Es la práctica de diseñar productos, procesos, servicios, eventos y entornos poniendo el foco en la experiencia que tienen las personas que lo van a usar. Buscando soluciones teniendo en cuenta el medioambiente, el lugar y la tradición cultural.
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Innovación
Porque ni la sociedad ni el diseño es algo estático, se necesita una continua innovación intentando mejorar los productos o servicios.
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Campañas sociales / Transmedia
No llega con crear un relato, es importante además implicar a las personas usuarias para que realmente puedan asumir el mensaje y a su vez compartirlo.
El diseño es la mejor herramienta para que el marketing sea efectivo.
Diseño y publicidad tienen que ir de la mano, mientras el marketing es táctica, el diseño es estrategia, por eso es mucho más probable que lo que nos gustó quede en nuestra mente asociada a un producto, servicio u organización.
La publicidad será efectiva se está acompañada de una marca consistente y tenga un buen diseño.